TPE eCommerce

« Chaque évolution cassait quelque chose. Les coûts de maintenance avaient triplé en 2 ans. »

Cette TPE vend des pièces détachées en ligne via une application e-commerce custom développée il y a 8 ans en PHP. L’application gère le catalogue (12 000 références), les commandes, la facturation et l’interface avec le logiciel de stock. Le problème : chaque modification demandée génère des bugs en cascade.

La problèmatique

  • Application monolithique sans tests automatisés - chaque évolution casse un module connexe
  • Coût de maintenance passé de 800€/mois à 2 400€/mois en 2 ans, sans amélioration visible
  • Le prestataire historique avoue ne plus maîtriser l’ensemble du code
  • Le dirigeant hésite entre « tout refaire » (devis reçu : 120K€) et « continuer à patcher »
  • 3 évolutions critiques en attente depuis 18 mois (click & collect, connexion comptable, responsive)
  • Secteur :eCommerce spécialisé
  • Taille :15 salariés, CA 3M€
  • Durée mission :6 mois
  • Budget total :31 500 €

Témoignage client

« On allait signer une refonte à 120K€. L’audit m’a montré que le problème était localisé sur 2 modules, pas sur toute l’appli. On a modernisé progressivement pour 4 fois moins cher, sans arrêter la boutique un seul jour. Et maintenant les évolutions ne cassent plus rien. »

Dirigeant – TPE e-commerce

Notre approche

Étape 1 – Audit (3 jours)
Cartographie fonctionnelle des 8 modules, analyse de la dette technique (score 5/10 — modérée mais localisée sur 2 modules), analyse coût/bénéfice. Verdict : la refonte à 120K€ est disproportionnée. 80% du code est sain. Il faut moderniser les 2 modules fragiles et ajouter des tests automatisés.

Étape 2 – Cadrage + specs d’écart (8 jours)
Découpage en 4 lots progressifs : Lot 1 : refactoring module commande + tests (6 sem.), Lot 2 : click & collect (4 sem.), Lot 3 : connexion comptable (3 sem.), Lot 4 : responsive mobile (4 sem.). Specs d’écart rédigées module par module avec plan de tests non-régression.

Étape 3 – Pilotage migration (4 mois)
Le prestataire historique a été conservé (connaissance du code) mais avec un cadre strict : specs d’écart précises, recette à chaque lot, tests non-régression avant chaque mise en production. Les 4 lots ont été livrés sans interruption de service.

Étape 4 – Stabilisation (1 semaine)
Monitoring post-production, correction de 4 anomalies mineures, documentation technique mise à jour, transfert de compétences au dirigeant pour le suivi futur.

Résultats prévus

  • Budget total (accompagnement + prestataire) : < 45 K€
  • Refonte évitée : 120 K€
  • Coût maintenance mensuelle : Divisée par 2 (1 200€ / mois)
  • Interruption de service : 0
  • 3 évolutions critiques livrées : en 4 mois
  • Anomalies post production : < 10

Resultats obtenus

  • Budget total (accompagnement + prestataire) : 31 500 + 11 200 = 42 700 €
  • Refonte évitée : 120 K€ économisés
  • Coût maintenance mensuelle : Divisé par 3 (800€/mois)
  • Interruption de service : 0 interruptions
  • 3 évolutions critiques livrées : 4 lots livrés en 3,5 mois
  • Anomalies post production : 4 anomalies mineures

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